Rekisterinpitäjä

NordLihas Oy, Kellolahdentie 11, 70460 Kuopio, Suomi. Tietosuojaa koskevat yhteydenotot: [email protected].

Lainsäädäntö

Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan lain (yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)) sekä valtiossa Suomi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Mikäli tämän selosteen ja lakipykälien välillä ilmenee ristiriitoja, etusijalla on aina voimassa oleva laki.

Mitä tietoja keräämme

Tilauksen tekemisen yhteydessä keräämme toimitusta varten välttämättömät tiedot: etu- ja sukunimen, katuosoitteen, sähköpostin, puhelinnumeron sekä tilatut tuotteet. Emme ota vastaan tai tallenna maksukorttien tietoja tällä sivustolla. Verkkosivuston selaamisen aikana tallentuvat tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selainversio ja avatut sivut, alla selvitettyjen evästeiden kautta.

• Yhteystiedot ja toimitustiedot, mukaan lukien etunimi, sukunimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Ostohistoria, tilaustiedot ja valittu maksutapatapahtuma (postiennakko tai tilisiirto)
• Tekniset lokitiedot ja telemetria, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja istuntotunnisteet sivuston toiminnan varmistamiseksi
• Asiakaspalvelukeskustelut ja sähköpostitse lähetetyt yhteydenotot

Mihin tietoja käytetään

• Tilausten vastaanottamiseen, lähetysten toimittamiseen sekä palautusprosessien hallintaan.
• Asiakaskyselyihin vastaamiseen sekä tilauksen tilaa koskevien viestien lähetykseen.
• Verkkopalvelun toimintavarmuuden ja turvallisuuden takaamiseen sekä käytön analysointiin.
• Tiedotteiden lähettämiseen ainoastaan erillisellä luvallasi, ja voit lopettaa tilauksen suoraan minkä tahansa viestin linkistä.

Evästeet ja selaustiedot

Sivusto siirtää selaimeesi pieniä tekstitiedostoja. Toiminnan kannalta pakolliset evästeet pitävät korin sisällön ja kassan toiminnassa, eikä niitä voi kytkeä pois. Analytiikan evästeet mittaavat sivujen käyttöä tilastollisesti. Markkinointievästeitä hyödynnetään vain, jos annat siihen suostumuksen ilmoituspalkissa. Voit peruuttaa valintasi milloin tahansa palkin tai selaimesi asetusten kautta; tarkempi lista löytyy evästekäytännöstämme.

Tietojen siirrot kolmansille osapuolille

Toimituskumppanimme saavat toimituksen edellyttämät tiedot. Maksunvälittäjä saa maksun suorittamiseen vaadittavat tiedot. Palvelin- ja mittauspalveluiden ylläpitäjät käsittelevät tietoja toimeksiannostamme sopimusehtojen puitteissa. Emme myy asiakastietoja koskaan.

NordLihas Oy noudattaa eurooppalaista tietosuojalainsäädäntöä eikä myy, luovuta tai vuokraa asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.

Tietojen säilytyksen kesto

Säilytämme tilauksia kirjanpitolainsäädännön määräämän ajan, minkä jälkeen tiedot hävitetään. Käyttäjätilin tietoja pidetään tallessa tilin sulkemiseen asti. Analytiikkatietueita ylläpidetään 14 kuukautta.

Oikeutesi

Rekisteröidyllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen tietosuojalain mukainen oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista, vaatia tietojen poistamista, rajoittaa tietojen käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.

Tietoturva

Sivustomme ei kerää, käsittele eikä tallenna maksukorttitietoja, koska ainoat tarjottavat maksutavat ovat käteinen noudettaessa (postiennakko) sekä ennakkomaksu suoralla tilisiirrolla.

Kysyttävää näistä ehdoista

Tavoitat meidät sähköpostilla [email protected] tai puhelimitse numerosta +358 536 915 467 (ma-pe 10:00-17:30, la 10:30-14:30). Käsittelemme kaikki tiedustelut yhden arkipäivän kuluessa.