NordLihasToimitustavat
Toimitusajat ja -kulut
| Palvelu | Toimitusaika | Hinta |
|---|---|---|
| Posti Postipaketti noutopisteeseen | 1-3 arkipäivää | 5.90 |
| Matkahuolto Lähellä-paketti | 1-3 arkipäivää | 4.90 |
Kuljetusaika lasketaan arkipäivinä paketin lähetyshetkestä. Pääväylien ulkopuolelle toimitus saattaa vaatia 1-2 lisäpäivää.
- Toimitamme vähintään €59 tilaukset veloituksetta kohteessa Suomi. Tätä pienempiin tilauksiin lisätään €5.90 toimitusmaksu.
- Paketti saapuu perille 2-5 arkipäivässä siitä, kun se on lähetetty.
- Käsittelemme ja lähetämme saman arkipäivän aikana tilaukset, jotka tulevat sisään ennen klo 11:30.
- Voit palauttaa avaamattoman ja käyttämättömän tuotteen alkuperäisessä pakkauksessaan 14 päivän sisällä vastaanottamisesta.
- Maksutavat: tilisiirto.
Tilausten käsittely
Arkipäivänä ennen klo 11:30 saapuneet tilaukset viedään kuljetukseen samana päivänä. Katkaisuajan jälkeen, viikonloppuna tai pyhänä tulleet tilaukset lähtevät seuraavana työpäivänä. Lähetämme kuitin ja tilaustunnuksen sähköpostiisi heti ostotapahtuman jälkeen.
Tuotteet, kuten NordPalautus Magnesiumjauhe ja NordRento Lihasgeeli, pakataan pehmustettuihin suojapakkauksiin, joissa on lämpötilavaihteluilta suojaava vuoraus ja iskunkestävät ilmatyynyt. Jokainen ravintolisäpurkki ja voideputkilo on varustettu avaamattomalla turvasinetillä kuljetuksen aikaisen eheyden ja puhtauden takaamiseksi.
Lähetyksen seuranta
Kun paketti on kirjattu kuljetusyhtiön järjestelmään, saat automaattisen seurantakoodin sähköpostitse ja tekstiviestitse lähetystilan seuraamista varten.
Kadonnut tai viivästynyt lähetys
Mikäli lähetysseuranta pysyy muuttumattomana 5 arkipäivää, laita viestiä osoitteeseen [email protected] tilausnumerosi kera. Selvitämme asian rahdinkuljettajan kanssa ja joko toimitamme korvaavan lähetyksen tai palautamme maksusi täysimääräisenä valintasi mukaan 10 arkipäivän sisällä ilmoituksestasi.
Vaurioitunut lähetys
Tarkista paketti vastaanotettaessa. Mikäli havaitset kuljetusvaurion, ilmoita siitä välittömästi luovuttavalle kuljettajalle tai noutopisteelle sekä ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse liittäen mukaan valokuvat vaurioituneesta pakkauksesta ja tuotteesta korvaavan toimituksen järjestämiseksi.
Maksutavat
Käytettävissä olevat maksutavat: Pankkisiirto. Emme koskaan pyydä pankki- tai maksukorttitietojasi puhelimitse tai sähköpostilla.
Toimitus maan Suomi ulkopuolelle
Toimitamme tilauksia rajattuihin maihin. Näet maakohtaiset toimituskulut sekä arvioidut ajat kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tilaaja vastaa mahdollisista tullimaksuista.
Kysyttävää näistä ehdoista
Tavoitat meidät sähköpostilla [email protected] tai puhelimitse numerosta +358 536 915 467 (ma-pe 10:00-17:30, la 10:30-14:30). Käsittelemme kaikki tiedustelut yhden arkipäivän kuluessa.